Influence

Parádní nahlédnutí do lidského chování, které jde snadno ovlivnit. Reklama je postavená na manipulaci lidského vnímání, a i když lidé říkají, že na ně reklama nemá vliv, tak tím jen potvrzují účinnost psychologických nástrojů. Jeden z nejúčinnějších nástrojů markeťáků je ten, že v reklamě (fiktivně) ukazují rozhovory s “obyčejnými” lidmi z ulice. Diváci se s nimi ztotožní, protože je považují za sobě rovné a tím pádem zkusí produkt, o kterém lidé v rozhovoru mluví. Dalším zajímavým ovlivňovacím nástrojem je “vzácnost”. Studie prokázaly, že pokud je něco v limitované edici nebo je poslední šance na pořízení, tak lidé to kupují třikrát více. A takových příkladů v této knize najdete více. I když v současné době přicházejí nové nástroje pro markeťáky, psychologie bude fungovat stále stejně. Proto povinná četba pro všechny v reklamě.