RESUMEN - Location Is (Still) Everything / La ubicación lo es (todavía) todo

Al leer este resumen, descubrirá la influencia (a veces contraintuitiva) que tiene el mundo real en la forma de buscar, comprar y vender en el mundo virtual. También descubrirá : por qué los compradores en línea tienen comportamientos coincidentes; por qué compradores geográficamente distantes muestran a veces fuertes similitudes; por qué las personas que se diferencian de su entorno son compradores de gran potencial; la importancia de compartir información fuera de línea sobre el crecimiento del negocio en línea; cómo utilizar estos conocimientos para crear un negocio en línea de alto rendimiento. Según Location Is (Still) Everything, la actividad en línea de un usuario está impulsada por su ubicación geográfica. Hay tres conclusiones que justifican el interés por la ubicación. En primer lugar, dos personas que viven en condiciones y entornos diferentes se mueven en el mundo virtual de forma distinta, aunque tengan la misma edad, el mismo salario y el mismo nivel de educación. En segundo lugar, un vendedor será más o menos atractivo para el cliente en función de la distancia que les separe. Se trata de un efecto natural fuera de línea, en el que la distancia que separa al vendedor del cliente se corresponde con la distancia que éste tiene que recorrer para realizar sus compras. Lo que es más contrario a la intuición es que también existe en línea: un aviso será más o menos importante en función del lugar de donde proceda y los compradores estarán más inclinados a realizar transacciones con vendedores que se encuentren cerca de ellos. Este efecto se ve reforzado por el teléfono móvil: los compradores están aún menos dispuestos a desplazarse cuando realizan sus investigaciones. En tercer lugar, las preferencias y el comportamiento de compra están casi determinados por el lugar donde viven los clientes. ¿Cuáles son los orígenes subyacentes de estos efectos del mundo real en la forma en que la gente busca, compra y vende en el mundo virtual?